«Р» для «Разочарование»

Сегодня речь пойдёт о разочаровании, которое испытывает собака, когда рассчитывает на поощрение за работу, но не получает ничегошеньки. Вы наверняка могли видеть внешние его проявления. Чаще всего собака прыгает на хозяина или прихватывает его за рукав и дёргает. Можно конечно её наказать за такое поведение. А можно разобраться, в чём причина, и предупредить. Давайте разбираться.

Представьте себе, что вы заходите в туалет в торговом центре, а там такие краны с оптическим датчиком, которые открываются, когда подносишь руки. Вы подносите руки к крану, и вода начинает течь. Это – первый этап обучения. Вы не первый раз видите такой кран, и знаете, что если поднести руки, вода потечёт. Поздравляем, вы научились пользоваться краном с оптическим датчиком. Собаки начинают учиться так же: желаемое действие – немедленное подкрепление. Сел, получил печеньку, сделал три шага «рядом», ещё печенька.

А теперь представьте, что в один прекрасный день вы заходите в этот же туалет, подходите к этому же крану. А он неисправен. Вы подносите руки, а вода не течёт. Но вы не сдаётесь, а ещё несколько раз проводите рукой под краном, может быть быстрее, а может, наоборот, держите руку, в надежде, что датчик сработает с опозданием. Это нормальное поведение, и это – второй этап обучения, самый парадоксальный. Если мы выполняем действие, за которым по всем правилам должно следовать поощрение, но не получаем желаемого, мы не бросаем попытки, а стараемся ещё больше.

Когда я пишу «мы», я имею в виду всех нас: себя, Тиля, тебя, дорогой читатель, всех людей на планете Земля, собак, мышей, крыс и голубей. Опыты Б. Ф. Скиннера показали, что если приучить крысу получать корм после нажатия на рычаг, а потом подачу корма прекратить, она будет ещё интенсивнее дёргать рычаг.

Это самый интересный для нас с Тилем этап. Именно тут начинаются тонкие настройки. Например, он садится, но зад свален набок, взгляд направлен куда-то сторону. Я не даю вкусняху за такое. «Что-то не так», - думает Тиль. Он начинает предлагать варианты, вставать, снова садиться, ложиться в конце концов. В какой-то момент он садится как надо, попа ровно, осанка как у британского офицера, взгляд вперёд и вверх. И тут же получает лакомство. «Ах, вот оно что!» – думает Тиль. Думает и запоминает.

Но этот этап и самый опасный. Если передержать, то Тиль скатится в этап номер три, смотри заголовок: "Разочарование". Продолжая аналогию с краном, вы помахали рукой справа налево, слева направо и круговыми движениями, а воды всё нет. «Долбаный кран», - сказали вы, в сердцах треснули по нему кулаком и ушли к другому крану, работающему. Вы испытали разочарование.

То же самое произойдёт и с Тилем, если я передержу его в состоянии ожидания. Если он выполнил действие, но не получил подкрепление, он какое-то время будет стараться и ждать. Как долго? Это индивидуально и зависит не только от уровня подготовки, но и от того, как мы размялись перед занятием, какая погода, есть ли что-нибудь интересненькое вокруг помимо меня, да множество факторов влияет. А потом, не дождавшись, он испытает разочарование и уйдёт туда, где сможет сам найти себе подкрепление. Как я ушёл искать работающий кран, так и он уйдёт нюхать землю, кататься по траве или общаться с другими собаками.

Когда я встречаю кого-то и останавливаюсь поболтать о королях и капусте, Тиль спокойно укладывается рядом. Это – его поведение по умолчанию, он делает так без команды. И он большой молодец. Но он тоже знает, что он молодец и вправе рассчитывать на награду. Хотя бы на похвалу, а лучше на кусочек сыра. И если я увлекаюсь разговором и совсем перестаю его замечать, в какой-то момент он как пружинка выпрыгивает рядом со мной. Один-два раза, совсем не касаясь меня, но высоко, на уровень моего лица. Это – внешнее проявление его разочарования. Он молодец, лёг рядышком, лежал спокойно, а я даже не похвалил его. Плохой кран, то есть хозяин.

Disclaimer: Пример с краном мне очень нравится, но это не я его придумал. Эту аналогию я подсмотрел на одном из онлайн курсов Fenzi Dog Sports Academy. И они не платят мне за рекламу, нет. Просто мне нравится как они преподают.

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

Пороки коммуникации: Избыток слов

К чёрту поводки!

На игре: как слезть с игры